256、第二条护城河
洛修在会议室白板上画了几个圈，代表着几个主要对手，而饭团因为先发优势，目前的圆圈最大
“我去见过很多投资人，他们大多数人都认为这个生意的本质是零和博弈，大家相互砸钱，中途不断有人玩不下去，输掉所有，直到这个游戏剩下最后一人，吃掉场内所有资金”
洛修说完这句话，用一个大圆圈住所有小圆，继续说：
“当市场只剩一家的时候，他就拥有了定价权，消费者只能被迫接受高价，而合作商家只能被征收高额扣点，平台两头通吃，收割市场”
“这话难道有什么不对吗？”李山问
“对，但不绝对”
“修哥，你就别卖关子了，快点说吧！”李山都要急死了
“如果商业就这么简单，那么谁钱多谁一定笑到最后，那么这个世界不会有新公司崛起，巨头会越来越大，帝国永远不会倾倒，勇士永远无法战胜巨龙”
洛修走到窗边，望着窗外滚滚江水：“事实上这个世界没有永盛的帝国，没有不可击败的巨龙，那些不被看好的，没有资源的小公司也在飞速发展”
当年没人看好淘宝能击败ebay，未来也没人看好拼夕夕能够在电商领域抢占一席之地
“如果我们仅仅靠砸钱赢了对手，那么未来我们想要提价把钱赚回来的时候，马上会有新的对手抱着钱过来和我们对砸，我们终有一天会被一轮又一轮的对手耗光所有的钱
“我们那些对手会以为自己是勇士，不断冲向我们这条巨龙
“钱永远是最重要的，没钱肯定做不了，但我们的对手同样有钱，除了钱之外，我们得拥有属于我们自己的优势
“我们必须挖一条更深的护城河，一条他们无论怎么砸钱也填不平的河”
洛修继续继续在白板上写下几个词：用户、产品、服务
“我们的对手现在都在花钱干嘛？”洛修问
“掠夺用户”李山没有多想便直接回答
“没错，他们花钱打广告，花钱补贴，都是为了获取更多用户，互联网有个词叫获客成本，也就是获取一个用户要花多少钱
“他们认为用户是属于自己的资产，认为用户是房子的一块砖，但其实不是，花钱买来的用户，如果无法在你的平台获得优质的服务和产品，他们会流失的
“我们当然也需要花钱打广告获取更多用户，但把这些用户留住，才是我们的核心竞争力”
说得轻巧，每个人都知道要把用户留住，但要怎样做才能留住呢……李山没有把心里话说出来，因为他知道洛修这么说，肯定有他的办法
洛修在“服务”这两个字上，画了一个圈
“我们饭团之前一直很重视服务，我们与外卖相结合，建造属于自己的城市配送体系，打造一小时到家的服务，这是目前其他团购网站做