其中一位，就是之前乘务长保护的孩子家长他进来的时候，就不住地感谢和道歉感谢的是，乘务长不顾自己的安危，护住了自己的孩子，却让她自己受了伤；道歉的是，自己一直比较纵容自己的孩子，所以孩子做什么事都不计后果，才给乘务员造成了不必要的麻烦他的孩子经过这次的事情，也被吓了，接受教训了，现在看上去也懂事了不少！
还有一位二十来岁的女乘客，她的父亲本来心脏就不好，在迫降过程中受到一些惊吓之后，出现了晕厥的情况，女乘务员一点没嫌弃他父亲是个老年人，及时给他做了心肺复苏，让他父亲度过危险，目前他的父亲已经被送入市人民医院，经检查没有生命危险，已经由家人陪同，她刚才是特意来感谢乘务员的专业态度和专业素养的飞机事故是意外，机长和乘务员他们也都在飞机上，他们也是上有老下有小，不会拿生命开玩笑他们处理危机的态度和专业水准，也让她感受到了责任和温暖！
此外，还有一位是国外的男旅客，他用英文说，他是因为对西夏国感兴趣才来了宁甘他说，这次事故毫无征兆，但是机长和乘务员的处置是及时的，做法也非常有温度，挽救了大家的生命他知道，国际上就有多起事故，是机翼问题引发，但因为没有及时处理，导致了飞机坠毁，无人生还可这次的事故处理，做到了0死亡他为中国的机长和乘务员们点赞
很多事情，不亲眼所见、亲耳所闻，就容易责难别人，听清了才会理解、看清了才会包容陈青山英语基础不好，听得不是特别懂，萧峥英语还行，简单做了翻译新闻办主任听了这些亲历者所说，也很有感慨晚上的应酬他肯定是不惦记了，听到一半他就发短信过去取消了听完所有人的讲述之后，他转向陈青山道：“陈省长，您是对的要是我们的新闻发布会只通报一下情况，大家能了解的只是冷冰冰的数据，以及欲盖弥彰的事故责任可要是让亲历者面对大家讲一讲，再加上我们一些整改的举措，很多误解就自然会消散，并让大家感受到银州航空的温度，让社会了解到我们宁甘政府的真诚度！”
陈青山这才一笑道：“你能这么想，我就放心把整个新闻发布工作交给你了今天晚上七点，面向全社会召开新闻发布会！”新闻办主任道：“是，我们这就抓紧时间去准备！”
新闻发布会的时间、主要参加人员、具体流程都已经确定了，众人也打算散了新闻办主任、机场副董邓启东先跑出去，快马加鞭去准备
陈青山也正准备和古翠萍、萧峥走出去，忽然已经跑出去的机场副董邓启东，又跑回来了，神色兴奋中又带着点焦急：“陈省长，我们机场那个消失的监护员找到了！”陈