问
方晟道：“具体赔偿金额大家跟柏丽欧谈，正府只负责协调”
家属们顿时大哗，指责方晟太不仗义，先前大包大揽给死者家庭那么多照顾，却对受伤工人不闻不问，令人寒心等等
方晟等他们安静下来，缓缓道：“有一点大家很清楚，走遍全中国五千块钱一位排人墙都是天价，明知管委会领导在场，明明看到工程车停在那边，还站在围墙前面，要承受怎样的风险没象那两位工友一样被砸身亡，大家应该觉得很幸运，与巨额赔偿金相比，生命才是最宝贵的，大家以为呢？”
有的家属低下头，有的还嘀嘀咕咕，还有的相互商量着如何反驳
方晟续道：“大家想要赔偿金，那么请问柏丽欧给的五千块钱算什么？如果被砸破头、打伤胳臂大腿，觉得五千不够可以向柏丽欧追索，管委会支持大家的合理诉求……”
“推墙的命令是陈景荣下的，管委会别想推卸责任！”人群中有人怒吼道
“接下来谈管委会在此次事故中的责任，”方晟不慌不忙道，“谈到推墙，我想问大家一个问题，那就是陈景荣主任该不该下令推墙？”
“不该！”
“他没看到围墙前面站了人么？”
“他明摆着想叫工程车撞人……”
家属们群情汹涌，声音霎时吞没了方晟
方晟拿出一份复印件：“这是市国土局执法大队下达的《收回国有建设用地使用权书》，大家可以传阅一下依据这份通知，陈景荣主任有权下令推墙壁！”
复印件在家属们手里传来传去，声音明显减弱很多
“也就是说，陈景荣主任执法在先，柏丽欧掏钱组织工人们排成人墙抗拒执法在后，谁对谁错，难道不是一目了然吗？”方晟炯炯有神环视众人，“陈景荣叫工程车推墙，并没有说撞人，墙是死的，人是活的，你们不及时避让，却怪管委会执法失误，这个理儿说到哪里都不合适吧？”
方晟处理群体事件时讲话的特点就是逻辑强，具有无可辩驳性，这番话说下来有理有据，软中带硬，很大程度平息了家属们的愤怒情绪
方晟继而语气转为严肃：“今天所有受伤工友家属都在这儿，不妨透个底牌从企业角度讲，老板们对受伤工友所作所为非常恼火，不但严重损害企业形象，而且严重影响正常生产秩序企业不养闲人，一个萝卜一个坑，现在十多个伤员，就得紧急安排十多个人员顶上去，你们说说老板们什么心情？管委会为保障工友们的切身利益，从中做了大量沟通协商工作，这些努力——大概比赔偿金还值钱吧，大家以为呢？”
全场鸦雀无声
对家属们来说，没有什么比保住工作更重要的事，相比之下赔偿金算什么？多一点，少一点只是短期利益，失业对家庭的打击才是致命的
不过最