陈艳领着陈天麟等人，朝着二楼的方向走去，当她走到楼梯口的时候，突然想起早上医院里发生的事情，开口对陈天麟问道：“天麟！早上医院里发生的事情你知道吗？”
陈天麟听到陈艳的话，马上就意识到医院里发生了什么事情，随即开口问道：“表姐！医院里发生了什么事情？难道是发生了医疗事故？”
陈艳听到陈天麟的询问，脸上浮现出意外的神情来，马上开口介绍道：“昨天你去燕京以后，医院例行取消你的挂号，但是门诊科那边却忽略了这件事情，没有把你的挂号取消的通知粘贴出来，今天早上病人家属没有排到你的挂号，病人家属认为医院内部跟黄牛勾结，在挂号大厅闹了起来，结果导致整个门诊科都陷入瘫痪。”
陈天麟没想到他才离开两天的时间，医院就发生这么严重的群体事件，连忙对陈艳问道：“表姐！后来呢？柳院长是怎么平息这场群体事件的？”
“柳院长当然是靠你在病人家属当中树立起来的威望，原本那些病人家属还想跟柳院长讨价还价，结果他一提到你设置的黑名单，那些病人家属马上就一哄而散。”陈艳听到陈天麟的询问，想到这起群体事件的最终结果，一脸得意把结果告诉陈天麟。
陈天麟得知柳忠明最终成功平息这场群体事件，让他那高悬的心总算是放了下来，这时他突然想到什么，连忙从口袋里掏出关机的传呼机，结果在他开启传呼机的那一瞬间，一阵急促的传呼机声响，马上就接踵而来。
看到传呼机上显示的内容，除了一两条是他母亲拨打的之外，其他的都是医院里给他发的信息，开口回答道：“早上登机以后，就关闭了传呼机，到达榕城后忘记开启传呼机，没想到这期间医院竟然给我打了上百条传呼。”
陈天麟说到这里，对陈艳吩咐道：“表姐！你先带亚轩和游队长去包厢，我到吧台回个电话，马上就上来。”
陈天麟走到酒楼吧台，拿起吧台上的电话，快速的拨通柳忠明办公室的电话号码，没多久电话就接通了，陈天麟听到柳忠明那熟悉的问好声，开口回答道：“柳院长！不好意思！早上坐飞机的时候，关闭了传呼机，到了榕城忘记开机了！”
电话那头的柳忠明听到陈天麟那熟悉的声音，总算是缓过神来，开口抱怨道：“我的陈打主任啊！你总算是回电话了，你知不知道我这条老命，差点就被你给折腾没了！”
陈天麟听到柳忠明的抱怨，知道柳忠明并不是真的生他的气，开口回答道：“我的柳大院长！早上的事情我已经听说了，我刚刚到江城了，现在正在我表哥的药膳坊内吃饭，等我吃完午饭后，我就会回医院。”
今天早上发生的群体事件，让一心想要把江城人民