起来
低头一看,是自己的一个客户
“怎么这个时候打电话来?”
也不知道为什么,虽然还没接听电话,可马成文却有种不好的预感
是从V市跳槽跳到X市来的,所以的销售基本盘都在V市
之前V市那边的铺货一直是在对接,一开始的时候还天天打电话询问千杯少的销售情况,可是渐渐的也不敢问了,毕竟每天都得到不太好的答案,自己既不好受,也容易得罪客户,不如和客户各自安好好了
现在,突然接到客户的电话,倒是让马成文联想到了好几种不好的情况
例如客户要求退货,例如药品出问题来投诉,再例如客户因为销量太差而要求更多返点……
总而言之,没好事
深吸了一口气,马成文还是选择按下接听键
丑妇终须见家翁……
马成文觉得自己不丑,可药厂的解酒药太丑,被误伤了
“罗哥……”
电话接通,马成文用一个非常欢快、亲热的声调,准备和客户打招呼
可客户却很不耐烦的直接打断:“怎么这么久才接电话?现在都是这样做事的吗?”
一来就被怼……
还真是没好事儿……
马成文赔笑一声,说道:“刚才正在用座机和另外一个客户聊事情,不好意思,罗哥,没能及时接听宁的电话”
干销售的就是受气包,马成文早就习惯了,只有受得住这一份别人不能忍的气,才能赚到这一份钱
客户显然接受了的理由,轻咳一声,说道:“好,小马,们合作好多年了,有些事情也不和拐弯抹角,就直接和说了,没问题吧?”
一听这起头……马成文就忍不住在心底暗暗叹了一口气,脑子连忙开始转动起来,看看要怎么应付解决
是卖得不好要退货吗?
不知道提高一点返点比例能不能接受?
唉,估计难了……
算了,就按着尽量不要下架来谈吧,该怎么样就怎么样……
马成文的内心戏很多,可嘴上却很诚恳、很大气的说道:“罗哥,有事宁尽管说,们争取相互理解,协调解决”
客户说道:“好,既然这样,那就直说了”
“宁说”
“小马,们公司的千杯少,从今天开始,在V市就交给们公司来做独家,怎么样?”
“罗哥,不能这样……啊?什么?独家?”
马成文怔了一怔,感觉有点意外,以为自己是听错什么了
可客户又说了:“小马,只要愿意把千杯少交给们公司来做独家,可以少收们五个点”
“……”
这一下,马成文确定自己没听错了
客户这个电话是为了要独家来的,而且还愿意返点
这好像有点不对劲儿,和马成文预想中的完全不一样
客户看见马成文不吭声,接着说:“小马,们公司的实力是知道的,在整个V市基本上有六成的药店和们公司有合作协议,只要们愿意把千