第415回
雨后的冬晨,肃杀的寒意来袭,上班的人们纷纷穿着厚大衣、羽绒服出门酒店的前台,两位身穿黑色长制服的经理正在处理交班事宜得知大套房的客人不肯换,昨晚的值班女经理嘻嘻一笑,拍拍男同事的肩膀:
“迎接疾风吧,少年”
像她们昨晚那样,白天闹起来更烦,因为客人多,大众的情绪容易受到影响再催那位客人换房?不可能了,再催便是赶客,对酒店的声誉影响不好“是罗小姐难沟通?还是樊先生更凶?”男经理想惦量一下,看看从哪方入手更妥当“当然是樊先生”女经理道,“昨晚罗小姐想要一间豪华房的,樊先生妹婿舍不得出钱订大套房,又不肯让出豪华房,这才惹恼她……不过她出手也忒大方”
不仅一个人住那么大的房间,还一住住两天再看看那位樊先生妹婿犹豫不决又抠门的作派,啧啧,差别巨大“昨晚她顶着登山包冲进来的时候,吓了我一跳”门童也该下班了,但遇上百年难遇的一次奇葩事,必须看看热闹,“拎一袋桔子,我以为她进来避雨的”
不,是以为她进来避雷的,天空每炸响一次,她就往旁边蹦一下可那雷在天边响,她在地上蹦,搞笑得很“应该是哪家子弟出来穷游体验生活的”
这年头,穷游的未必穷,住星级酒店的未必是真富有“昨晚那妹婿骂我们骂得最凶,后来被自己人当众骂成狗,吭都不敢吭一声”前台职员幸灾乐祸之余,同样深表同情“吃软饭的正确姿势”软饭硬吃的人才最不要脸从事察颜观色工作行业的人,仅从谈话中便可听出许多细节,然后猜测一群人中谁的地位最高,谁的身份最卑微正当众人低声议论,一名高管默默地过来,问值班经理,“昨晚是不是有位罗小姐入住?”
“是呀,我们正在讨论,李总监,事情是这样的……”
李总监摆手制止,“我知道,你们查查罗小姐住哪间房”
“顶楼啊”值班经理一边回答,一边查,当看到房号的入住客人姓名时,不由愣住,“陈小姐?不对呀,我今早刚查过……”
“我知道,我改的”李总监扫大家一眼,语气沉缓,“大家都要记住,住这间房的是陈小姐,没有什么罗小姐”
那位罗小姐的资料全部被清除了,不管哪些人问起酒店有替客人保密的义务,除非官方查询才如实汇报“为什么?”
“我不知道,这是官方部门的意思她爱住多久住多久,暂时不接受任何日期的预订”至于是哪个部门,他同样不方便透露“可樊先生说认识市领导,要找老板”今天当值的领班神色略忧,“他们人多,一旦吵起来对我们酒店的影响也不好”
“怕什么?哪位市领导会为了朋友的面子找官方部门的麻烦?”女经理嗤了下,“算