一直很复杂，因为海蒂的行为自相矛盾
使女儿发窘、羞耻和和受折磨的母亲，竟会从杂志上剪下五光十色的图像，贴在碗橱门的下半截，使阿莉尔能看个仔细
早餐时．这位母亲常在麦片粥底下放一些小孩最爱吃的梅干、无花果、海枣，使她万分惊喜
为鼓励食欲不振的阿莉尔多吃，海蒂叫阿莉尔先猜一猜碗底是什么东西，然后叫她把碗里的食物吃完，看看刚才猜得对不对
海蒂还准备了有图画装饰的儿童盘子、有阿莉尔姓名简写SID的银餐具和一把比普通厨房椅子略高的阿莉尔专用椅
屋里到处有玩具，还有许多好吃的东西
海蒂说：其他国家忍饥挨饿的儿童，见了这些美食，什么宝贝都愿拿来交换
有一次，四岁的阿莉尔回答说：
“只要你送给他们，他们就能吃到了”海蒂提醒阿莉尔说：
“你有一个良好的家庭、父母双亲以及比镇上任何小孩都要多的关心和爱护，你应该感恩不尽”
在儿童时代和少年时代，阿莉尔一次又一次地听到类似“你应该感恩不尽”的话，接着是“我对你仁至义尽，你却至今还不知恩感谢，”
于是，阿莉尔会说：“你是世上最好的母亲，我要尽量做得好一些”
这个“世上最好的母亲”会说：“你放学较晚，我就为你担心，怕你死了”
她不许阿莉尔游泳、骑车、溜冰“如果你骑自行车，我会看见你躺在大街上，浑身是血如果你溜冰，你会掉进冰窟窿里淹死”
海蒂·多塞特宣布了照看儿童的几条严肃的规范
千万不要打孩子，海蒂鼓吹道，要千方百计地避免这样做，而无论如何也不要打孩子的头或脸
海蒂有这样的本事来扭曲现实，否定现实
这是一种精神上的魔术，使她能够把她实际上做的事和她以为自己做的事分得泾渭分明，使行为和设想分离
海蒂喜欢打扮女儿，拿她去炫耀
她叫孩子在人面前朗读或背诵，以表现孩子的早熟才能
如果阿莉尔诵读有误，海蒂会把它当作个人的耻辱
阿莉尔觉得：这倒象是母亲自己在当众诵读啦
“我亲爱的阿莉尔，”她母亲在女儿小学毕业纪念册上写道，
“为那些爱你的人和真正了解你的人而活着为那向你微笑的天堂和你所能做的好事而活着你亲爱的母亲”
可是，阿莉尔生活中亲爱的母亲，并不是那位在麦片下面放无花果的人，不是担心女儿溜冰时会淹死的人，不是把女儿当众炫耀的那个女人
阿莉尔的亲爱的母亲是阿莉尔自己创造的那个“虚拟”世界中的人
在这个虚拟世界中，阿莉尔得到了她在现实世界中得不到的救援
这位虚拟世界中的亲爱的母亲住在蒙大拿州，在这个阿莉尔从未去过的州中，阿莉尔有许多兄弟和姊妹，她和姊妹们