要往上告，我就不信，劳动人民，没有说理的地方”
厂长从医院回来，很挫败，又给孔予祯打电话：“领导，谈不拢对方要我们赔一千块我没答应”
孔予祯忍不住皱眉：“你是对的，这种要求肯定不能答应”
倒不是他们出不起这个钱只是这个口一开，别人以为小鸬鹚软弱好欺，以后但凡有点事情，这些人就狮子张大口
厂长说：“那怎么办才好，我说服不了她那个女顾客，跟个泼妇一样，根本讲不通道理”
“我亲自回来一趟吧”孔予祯说
于是，孔予祯从茶县山长水远地赶回苏市，亲自到医院看望那个顾客
说来说去，顾客都是那句话：“没有一千块，我就往上告”
孔予祯淡淡拿出“小鸬鹚”的说明书，翻开扔在那个阿姨的腿上：“这位女同志，我劝你还是不要闹了操作规程上说明了，在洗衣机停止运转之前不能打开盖子说到底，是你自己不看说明，违规操作了我们来找你商量赔偿，已经是本着一个正规大厂的良心其实，我们也可以一分钱都不赔，还要告你个恶意违规操作，敲诈勒索金额超过一千块，可以终身监禁同志，还是好好考虑一下，为了台洗衣机，值不值得”
那个女顾客一听，气焰立刻矮了三分
其实售货员在她买这个洗衣机的时候就再三叮嘱了，甩干程序还在运行的时候绝对不能打开盖子是她自己心急，猫儿又淘气，才酿成了事故要说完全是厂家的责任也确实有点耍赖
孔予祯又说：“买了灯泡，安装的时候不关电闸导致触电买了风筝，偏要下雨打雷的天气出去放，被雷劈死了，是不是你也要找灯泡的厂家和风筝厂家的麻烦”
那女顾客原本理亏，现在又遇见了孔予祯这种厉害角色，自然说不过了
她只能梗着脖子：“那你们是一分钱都不想赔，就让我白白受伤了？”
孔予祯嘴角抽了抽，说：“我既然来找你，自然是要赔偿除了你的医药费，其他总共赔偿你一百块你接受就接受，不接受的话，我们就上法院打官司”
其实他这么说也只能吓唬这种老阿姨厂子肯定不想为这种事去法院打官司，不然不等于是告诉全天下所有顾客，他们的商品不行，出了问题还要倒打一耙，把顾客关起来
女顾客愤愤地说：“好好好，一百块就一百块，算我倒霉”
孔予祯拿出一份声明，让女顾客签字，上面写着经过详细的商讨，“小鸬鹚”洗衣机厂和该顾客就违规操作洗衣机导致的受伤事件达成了一致除了由此产生的医疗费和一百元赔偿，“小鸬鹚”洗衣机厂再无须对该顾客进行任何赔偿该顾客也不得在任何地方就此事发表不利于“小鸬鹚”的言论，更不能再次主张赔偿，否则“小鸬鹚”有理由认为该顾客在实施敲诈勒索